اگر شما به اندازهای خوششانس باشید که خود را عاشق کارتان بدانید، یک روز هم در زندگی «کار» نمیکنید. افرادی که عاشق کارشان هستند، عملکرد بهتری دارند؛ زیرا کارکنان شاد، مولدتر و خلاقتر هستند. اما کسانی که شیفتۀ شغل خود نیستند چه؟ آیا هنوز راهی وجود دارد که محیط کار را به منبع رضایت و خشنودی عاطفی تبدیل کنند؟ باور کنید یا نه، پاسخ مثبت است.
رضایت در محل کار: آداب معاشرت در مثبتاندیشی است
بسیاری از افراد زمانی که از شغل خود راضی نیستند، بهراحتی شروع به شکایت میکنند. خواه ساعتهای طولانی باشد یا کاری که رضایتبخش نیست، بیشتر مردم بهآسانی نارضایتیهای خود را بیان میکنند. گاهی این شکایات مربوط به مدیریت است (بسیاری از افراد، شغل خود را ترک نمیکنند، بلکه رئیسشان را ترک میکنند). چرا که تجربه کاری ما فقط به فعالیتی که برای آن استخدام شدهایم محدود نمیشود. چند بار تا به حال به دستاوردها و لحظات مثبتی که در محل کار داشتهایم توجه کرده و قدردان بودهایم؟ یا از همکارانمان تعریف کردهایم؟ یا بهخاطر عملکرد خوب خود از رئیس صادقانه تقدیر کردهایم؟ شاید وقت آن رسیده باشد که بر جنبههای مثبت زندگی کاری خود تمرکز کنیم.
آناماریا دی فابیو و همکاران در مطالعهای که در سال 2016 انجام شد، تأثیر ادب و احترام در محیط کار را بر رفاه و پذیرش تغییر بررسی کردهاند. نتایج نشان میدهد که تمرکز بر افراد سالم و مقاوم در محیط کار، به ایجاد فضای کاری مثبت کمک میکند. در چنین فضایی، کارکنان نهتنها عملکرد بهتری دارند، بلکه از نظر جسمی و روانی نیز سالمتر هستند.
این تیم تحقیقاتی دریافتهاند که رویکرد روانشناسی مثبت سازمانی (organizational positive psychology) بهجای تمرکز بر مشکلات و ضعفها، بر نقاط قوت و عملکرد مثبت افراد توجه میکند. درنتیجه، سلامت کارکنان و عملکرد شغلی آنها را بهبود میبخشد. تغییر تمرکز به جنبههای مثبت باعث ایجاد تعادل بین کار مفید و رضایتبخش و تعادل کار و زندگی میشود. ابه این ترتیب، تعادل شامل عوامل مهمی مانند رضایت شغلی، امنیت شغلی، و احساس تعلق است که هم برای فرد، هم برای خانواده، و هم برای سازمان سودمند است.
آداب معاشرت در محیط کار، رضایت هم در زمان کار و هم خارج از آن
از نظر دی فابیو و همکاران، آداب معاشرت در محیط کار چند ویژگی دارد: «احترام و توجه به خود و دیگران، حساسیت بینفردی، توسعۀ فردی، و مهربانی نسبت به دیگران». تمامی این ویژگیها در ارتباط مستقیم با پذیرش تغییر هستند. آنها دریافتند که رفتار محترمانه و با وقار بین همکاران در یک محیط کاری، با افزایش رضایت از زندگی شخصی همبستگی دارد. بر این اساس، نشان دادن احترام و مراقبت از خود و دیگران نهتنها بهزیستی در محیط کار را تقویت میکند، بلکه بر ارزیابی کلی آنان از زندگی نیز تأثیرگذار میگذارد.
در عمل، تأثیر تعامل مثبت در محیطهای کاری، از فست فود گرفته تا پزشکی قانونی، تجربه میشود. بسیاری از افراد شغل خود را دوست دارند، چون از همکارانشان خوششان میآید. در واقع، برخی از عمیقترین دوستیها در محیط کار شکل میگیرد. محیط کار جاییست که بسیاری افراد حتی با شریک زندگی خود ملاقات میکنند. بنابراین، وقتی میگوییم که کار خود را دوست داریم، شاید منظورمان این باشد که حس و نظر رئیس و همکاران دربارۀ خودمان را دوست داریم. کار کردن فقط وظیفهای که انجام میدهیم نیست و به این بستگی دارد که ما چه کسی هستیم. در نهایت، وقتی که حقوقمان را از بانک میگیریم، احساس اعتمادبهنفس، ارزشمندی، و عزتنفس، احساسات مثبتی هستند که با خود به خانه میبریم.
سخنی با کارفرمایان: بهبود سلامت روان در محیط کار، کسب و کار شما را شکوفا میکند
حرف آخر
افراد زمان بسیار زیادی را د در محیط کار سپری میکنند. به همین دلیل، اتخاذ فرهنگ آگاهانۀ ادب و احترام در روابط کاری، سلامت کارکنان را از نظر حرفهای و فردی افزایش میدهد. کیفیت زندگی با پول قابل اندازهگیری نیست—اینجا «چک حقوقی عاطفی» است که ارزش قابل سنجش پیدا میکند.
منبع: psychologytoday